文件新拖入PC客户端的Onebox本地目录后为何没有任何同步状态
使用中的问题,请联系我们:。感谢您对Onebox的大力支持!

【问题描述和现象】:开启Onebox客户端后,新拖入文件至本地Onebox目录,无任何有关同步的状态,即文件图标上没有出现“同步中”和“同步结束”相对应的图标。如下图中的第一个文件:…2014 Archive。

【解决方案】:原因在于该命名是不合法的。遇到这种情况,一般需要检查文件的文件名时候合法,Onebox规定文件名长度不能大于246字符,不能包含/ /,不能以 . 开始和结束。将非法的文件名进行重命名,文件马上就可以同步上传到云端了。