- 错误码：-9301
- 原因：使用Onebox上传文件时提示“内部错误”如长时间未解决请联系管理员。系统处理过程中本地或云端重复操作、PC断电、程序异常崩溃、强制退出等，导致数据库信息不完整
- 解决方案：
1、部分场景经过系统的定时数据校验，错误可自动恢复。
2、如果错误较长时间不能自动恢复，可以删除对应文件，待错误消失后再还原。
3、如果经过上述处理，错误仍然存在，请联系IT服务热线（0755-28560160）
4、执行以下操作恢复错误：右键单击托盘图标，选择“选项 > 设置”，单击“取消关联关系”，然后重新登录。