1、海外用户分享数据给国内用户，部分用户提示错误码-2028网络超时”
   a. 国内非研发用户下载正常，不会提示错误信息；
   b. 国内研发用户下载则会出现错误信息，解决方法：先让海外用户将文件分享给国内非研发用户，非研发用户将海外用户分享的数据下载到
     本地后再上传到云端，再分享给研发用户即可。
注:必须先下载到本地，不能使用“保存到我的文件”，否则研发用户一样下载不了。

2、请检查网络是否正常，建议下载文件时尽量不要使用iAccess接入的网络。

3、请联系我们：